In deze rubriek lezen we mee met de leden van het GENERO Ouderen- en Mantelzorgforum. Ditmaal over het coronavirus. Waar halen Juan Seleky en Aad Pijpers van het Ouderenforum hun informatie vandaan? En waar is informatie beschikbaar over initiatieven in de regio om ouderen te ondersteunen in deze zware tijd?
Lees mee…
In de media verschijnen verschillende berichten en nieuwsitems over het coronavirus. Een drietal websites willen we uitlichten.
Op de website van het RIVM vindt u medische informatie over het coronavirus. Ook is er een lijst met veelgestelde vragen waar antwoord op wordt gegeven. Bijvoorbeeld wie precies bedoeld worden met kwetsbare personen of mensen met een zwakke gezondheid (zie het antwoord hierop hier). Heeft u andere vragen over het coronavirus dan kunt u ook bellen met het nummer 0800-1351 (dagelijks bereikbaar van 8.00 – 20.00 uur).
Een andere nuttige bron van informatie komt van Inforium, een organisatie die landelijk patiëntinformatie verzameld en dit nu ook voor het coronavirus heeft gedaan. Via de website www.coronacentrum.nl is informatie beschikbaar die kosteloos gebruikt mag worden om te verspreiden. Deze informatie kunt u bijvoorbeeld ook afdrukken voor ouderen in uw omgeving die geen toegang hebben tot internet.
Actuele informatie over de gevolgen van het virus en maatregelen die genomen worden vindt u op de website van de Rijksoverheid.
Praat met…
Ouderen verblijven nu thuis om de kans op besmetting te beperken en ook in de verpleeghuizen is bezoek niet langer mogelijk. Contact behouden met uw omgeving is belangrijk via de telefoon of met digitale middelen zoals Skype. Deze coronacrisis kan echter ook betekenen dat u of ouderen in uw omgeving in sociaal isolement raken of hun verhaal kwijt willen over hoe zij zich voelen in deze onbestemde tijd. Hiervoor zijn landelijk verschillende telefoonlijnen beschikbaar:
- De KBO-PCOB & NOOM (030-3400 600) heeft een infolijn voor álle ouderen in Nederland. U kunt hier terecht voor vragen en een luisterend oor op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Vanaf 30 maart kunnen ook ouderen met een migratie-achtergrond terecht en worden zij - indien gewenst in de eigen taal - te woord gestaan door een vrijwilliger die zelf een Caribische, Chinese, Italiaanse, Marokkaanse, Molukse, Spaanse, Surinaamse of Turkse achtergrond heeft.
- De Luisterlijn (0900 0767) – Voor als u behoefte heeft aan een praatje op elk moment van de dag. De lokale nummers van de luisterlijn zijn op de website te vinden.
- Ook het Rode Kruis (070-4455 888) heeft een telefoonlijn als u op zoek bent naar een luisterend oor, advies of extra hulp omdat u in quarantaine of thuisisolatie zit. Het telefoonnummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 – 21.00 en op zaterdag tussen 10.00-16.00.
- Als u psychische of sociale problemen ervaart kunt u terecht bij MIND Korrelatie: 0900-1450 (maandag tot en met vrijdag 09:00 tot 18.00 uur)
Vraag of bied hulp aan…
Naast een luisterend oor, kan het ook heel goed zijn dat u extra hulp nodig heeft, bijvoorbeeld bij uw boodschappen. Of dat uzelf juist – al dan niet vanuit huis - wilt bieden. In deze tijden van crisis staan veel mensen op en zijn bereid een helpende hand te bieden.
De website NL voor elkaar biedt een platform waar oudere en kwetsbare mensen, maar ook mensen in vitale beroepen zoals de zorg, onderwijs en politie hulp kunnen vragen.
Een groep studenten heeft op vrijdag 13 maart het online initiatief Gewoon mensen die mensen willen helpen opgestart waar inmiddels tienduizenden mensen zich hebben aangemeld om mensen te helpen. Hopelijk kan hier goed gebruik van worden gemaakt! De initiatiefnemers Naut van Teeseling en Thijs de Jongh waren onder andere op tv bij Jinek.
Krachten gebundeld binnen lokale initiatieven
Naast landelijke initiatieven zijn er ook lokale initiatieven waar verschillende organisaties hun krachten hebben gebundeld en samenwerken om de ondersteuning aan ouderen en kwetsbare mensen te realiseren en coördineren. We lichten hieronder een aantal initiatieven uit onze regio toe, maar we realiseren ons dat de lijst veel langer is. Als u hierop aanvullingen heeft, nodigen we u uit om deze te mailen naar de GENERO netwerkcoördinator.
Rotterdam
In Rotterdam is in alle gebieden een belteam opgezet van vanuit de koepel van welzijnsorganisaties Win010. Via het gemeentelijke telefoonnummer (14010) verbinden medewerkers de ouderen door naar het belteam dat actief is in hun gebied. Bij de belteams kan iedereen terecht die praktische hulp nodig heeft of gewoon een praatje wil maken en een luisterend oor nodig heeft. Rotterdammers die iets willen doen voor een buurtgenoot kunnen zich bij het belteam in hun gebied melden. Deze belteams zoeken ook contact met mensen die de weg naar de deze organisaties minder snel weten te vinden. Forumlid Aad Pijpers verwijst ook naar het NRC artikel dat hierover is verschenen. Daarnaast is het online platform Rotterdammers voor elkaar een centrale plek waar de verschillende initiatieven verzameld worden.
Schiedam
Het Servicepunt Vrijwilligers Schiedam heeft de website Schiedam Helpt opgericht. Op deze website leest u over alle acties en initiatieven in Schiedam die u kunnen helpen of waarbij u hulp kunt aanbieden. Bijvoorbeeld initiatieven bij hulp bij boodschappen en maaltijden of als u contact zoekt voor vragen of een goed gesprek. Maar er staan ook leuke tips voor thuis op, bijvoorbeeld een gratis proefabonnement voor mooie films, tips voor luisterboeken of oefeningen om thuis te bewegen. Ook vindt u de link naar de website van de ANBO waar BN'ers en politici ouderen een hart onder de riem steken met videoboodschappen.
Maassluis
De vergaande maatregelen om verspreiding van het coronavirus te voorkomen hebben grote gevolgen voor kwetsbare groepen zoals ouderen. In Maassluis is het platform Samen zijn wij Maassluis opgericht om alle initiatieven ter ondersteuning van kwetsbare inwoners te te bundelen. Ook de vrijwilligerskrant Samen Sterk met Vrijwilligerswerk stond in het teken van de coronacrisis. De krant bevat informatie waar mensen in Maassluis terecht konden met vragen, hun zorgen of voor een luisterend oor en hoe lokale initiatieven doorgang vinden in coronatijd. Via #nietalleen in crisistijd kunnen mensen zich aanmelden die hun kwetsbare medemens graag willen ondersteunen in de crisis; stichting Present Maassluis zorgt dan voor de koppeling tussen aanbod en vraag.
Breda
In Breda heeft Zorg voor elkaar een centraal punt gerealiseerd waar mensen met vragen over hulp en ondersteuning terecht kunnen. Het loket is tijdens de coronacrisis uitgebreid voor telefoontjes van inwoners, verzoeken van zorgaanbieders en maatschappelijke initiatieven. Dit betekent dat inwoners met vragen, zorgen of behoefte aan een praatje hier terecht kunnen. Zorgaanbieders kunnen bellen voor vragen omtrent extra ondersteuning. Ook maatschappelijke initiatieven kunnen zich hier melden en verder op weg geholpen worden en door samen te werken kunnen vraag en aanbod nog sneller samen komen. Zorgen voor Elkaar is bereikbaar via het speciale formulier op hun website en via 076 - 525 15 15 (op werkdagen van 9.00 – 17.00). Allerlei mooie initiatieven ontstaan, want zo gaf forumlid Juan Seleky aan dat een groep Bredase ambtenaren zich als vrijwilliger heeft opgegeven bij het Amphia ziekenhuis en worden ingezet voor logistieke diensten om de professionals van het ziekenhuis te ontlasten.
Roosendaal
In Roosendaal is ook een steunpunt opgericht door de gemeente, MEE West-Brabant en WijZijn Traverse Groep. Dit steunpunt is bedoeld voor mensen die hulp nodig hebben door het coronavirus en kunnen via dit steunpunt in contact gebracht worden met hulpverleners of vrijwilligers. Door het coronavirus ontstaan nieuwe hulpvragen, doordat ouderen niet naar buiten kunnen om bijvoorbeeld boodschappen te doen. Nu buurthuizen en stamtafels niet meer doorgaan, worden de deelnemers daarvan ook benaderd om te vragen of het goed met hen gaat. Het steunpunt is te bereiken op werkdagen, van 8.30 uur tot 17.00 uur via het gemeentelijke telefoonnummer 14 0165. De oproep is ook om de flyer te verspreiden zodat zoveel mogelijk mensen in Roosendaal geïnformeerd worden van het bestaan van Corona Steunpunt. Daarnaast heeft de gemeente Roosendaal ook een aparte ambtenaar aangesteld om maatschappelijke initiatieven te ondersteunen waarbij vrijwilligers extra hulp kunnen gebruiken of tegen bepaalde problemen aanlopen. Liza VandenBerghe is bereikbaar per mail of telefonisch op 06-25 77 80 79.
Middelburg
In Middelburg koppelen Welzijn Middelburg en Samen Vrijwillig mensen die behoefte hebben aan een persoonlijk telefoongesprek aan bel-vrijwilligers. Door deze koppeling kan er met regelmaat gebeld worden naar elkaar en kan persoonlijk contact ontstaan. Dit is extra belangrijk in deze tijd waarin sociaal contact in de vorm van bezoekjes gemeden dient te worden. Aanmelden kan via 06 - 47 303 950, per e-mail of via het online formulier. Ook organiseren de buurtcoaches van Welzijn Middelburg via Facebook allerlei initiatieven om thuis in beweging te blijven zoals een beweegbingo. Misschien is de handstand niet geschikt voor alle doelgroepen, maar dansen op uw favoriete liedje is altijd een mooie vorm van beweging.
Breng aanbod en vraag bij elkaar door informatie te verspreiden
In deze tijden van crisis ontstaan er allerlei mooie initiatieven: landelijk, regionaal, maar ook zeker lokaal. Een uitdaging hierin is om het aanbod en de vraag bij elkaar te brengen. Het is daarom belangrijk om aan te sluiten bij wat er al is en eventuele eigen maatschappelijke initiatieven ook aan te melden bij de coördinatiepunten. Bij deze coördinatiepunten zijn welzijnsorganisaties betrokken die de wijk goed kennen. Een bijdrage die we allen kunnen leveren is om de informatie over bijvoorbeeld de luisterlijnen en coördinatiepunten breed te verspreiden. Informatie over de initiatieven is veelal digitaal dus informeer ook de mensen in uw omgeving die geen gebruik maken van digitale middelen. Het Rode Kruis roept iedereen op om kwetsbare mensen en ouderen in de omgeving die hulp nodig hebben aan te melden via het telefoonnummer en hun website. Als u mooie initiatieven onder de aandacht wil brengen, vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact opnemen met de GENERO netwerkcoördinator.